Politique d’expédition

Politique d’expédition

 

Kiss & Glow Paris propose la livraison en France et à l’international, y compris vers les États-Unis et d’autres pays à travers le monde.

 

 

Zones de livraison

Nous livrons :

• France métropolitaine
• International (Europe, États-Unis, Canada et autres pays)

Les zones disponibles s’affichent automatiquement lors du passage en caisse.

 

Délais de traitement

 

Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement (hors week-ends et jours fériés).

Délais de livraison estimés

 

• France : 2 à 5 jours ouvrés
• Europe : 5 à 10 jours ouvrés
• International (dont États-Unis) : 7 à 15 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du pays de destination, du transporteur ou de circonstances exceptionnelles (douanes, périodes de forte affluence, etc.).

 

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du paiement, en fonction :

• du pays de destination
• du mode de livraison sélectionné

Des offres de livraison gratuite peuvent être proposées ponctuellement.

 Suivi de commande

Un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi est envoyé dès l’expédition de la commande.

Douanes & taxes

Pour les livraisons hors Union européenne, des droits de douane ou taxes locales peuvent être appliqués par le pays de destination.

 

Ces frais restent à la charge du client.

Informations importantes

Kiss & Glow Paris ne peut être tenue responsable des retards dus :

• aux transporteurs,
• aux douanes,
• ou à des circonstances exceptionnelles.

Contact

 

Pour toute question relative à la livraison, vous pouvez nous contacter à :

kissandglowpro@gmail.com

 

Colis non réclamés ou retournés

Tout colis non réclamé ou retourné à l’expéditeur pour une adresse incorrecte, incomplète ou un refus de paiement des frais de douane pourra faire l’objet de frais de réexpédition à la charge du client.